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Gestión y Colocación de Pedidos

Proporcionando una experiencia mejorada para la gestión online de pedidos


 

Información de pedidos al alcance de su mano

Dow.com ofrece un recurso mejorado para ofrecer la información que más necesita sobre pedidos, donde y cuando la necesite. Esta función de autogestión de pedidos ofrece comodidad al tener toda la información de sus pedidos disponible en cualquier momento, acceso al historial y a los documentos de pedido y entrega, así como el control en la gestión de su cuenta y las preferencias de perfil.

Nota: No todos los clientes tienen acceso para colocación de pedido en Dow.com, contacte a su representante de servicio al cliente para obtener más información.

Vídeo

Capacitación en gestión de pedidos

Aprenda a acceder a la información de su pedido cuando lo necesite, como certificados de análisis, facturas, acuse de recibo de pedido, notas de entrega y más.

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Vídeo

Dow.com Activación de cuenta de cliente

Aprenda cómo acceder a todas las capacidades de gestión de pedidos en Dow.com con esta demostración paso a paso.

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Vídeo

Visibilidad del envío

Vea cómo rastrear sus envíos en tiempo real con información de entrega y capacidades de rastreo que le permiten ver hitos y ubicaciones de envíos mientras está en tránsito.

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Vídeo

Capacitación para la colocación de pedidos

Vea un video de capacitación detallado sobre como ingresar pedidos en Dow.com.

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Vídeo

Demostración de colocación de pedidos

Aprenda cómo acceder a todas las capacidades de gestión y colocación de pedidos en Dow.com con esta demostración paso a paso.

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Vídeos destacados

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Ver o cambiar la dirección de envío en Dow.com

Un rápido video instructivo sobre cómo ver o cambiar la dirección de envío en Dow.com.

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Ver el estado del pedido en Dow.com

Un vídeo rápido sobre cómo ver el status de el pedido en Dow.com.

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Ver las entregas de Exportación en Dow.com

Un vídeo rápido sobre cómo ver y exportar del Excel los detalles de entrega de los envíos actuales y antiguos en Dow.com.

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Ver los documentos de manejo de productos en Dow.com

Un vídeo rápido sobre cómo acceder a la información de manipulación de productos directamente y en la misma ubicación que el resto de la información de envío en Dow.com.

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Cómo realizar un pedido en Dow.com utilizando adición rápida

Aprenda a realizar un pedido en Dow.com utilizando la función de adición rápida.

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Cómo realizar un pedido en Dow.com utilizando el Catálogo de Productos

Aprenda a realizar un pedido en Dow.com utilizando el Catálogo de Productos.

Biblioteca de recursos de video

Haga clic a continuación para ver nuestra biblioteca completa de recursos de vídeo breves relacionados con los pedidos.

Vídeo

Como rastrear las entregas en Dow.com

Reduzca los correos electrónicos con su representante de servicio al cliente accediendo directamente a las ubicaciones de sus entregas.

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Vídeo

Cómo descargar un informe del historial de pedidos en Dow.com

Acceda a información importante de los pedidos descargando una lista de los mismos y creando un informe personalizado.

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Vídeo

Cómo reordenar rápidamente en Dow.com

Acelere su proceso de nuevos pedidos agregando artículos de un pedido anterior a un nuevo y lo revise con facilidad.

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Vídeo

Ver la lista de empaque y los documentos de envío en Dow.com

Un video rápido sobre cómo ver la lista de empaque y los documentos de envío en Dow.com.

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Ver las facturas en Dow.com

Un vídeo rápido sobre cómo ver las facturas en Dow.com.

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Vídeo

Ver las notificaciones de los transportistas en Dow.com

Un vídeo rápido sobre cómo acceder y revisar los documentos de notificación del transportista en Dow.com para las entregas en estado de envío.

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Vídeo

Ver certificado de análisis en Dow.com

Un rápido vídeo sobre cómo acceder a los documentos del Certificado de Análisis (CoA) en Dow.com.

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Video: Cómo Exportar el Paquete de Documentación de MPC

Un breve video sobre cómo exportar el paquete de documentación de Carga Marítima Empaquetada.

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